為保障游客出行順暢、體驗(yàn)舒適，今年“五一”假期，沙灣區(qū)各部門（單位）提前部署，多措并舉，以精細(xì)化服務(wù)織密保障網(wǎng)，全力打造安全、便捷、溫馨的旅游環(huán)境。

“一號站臺(tái)的旅客請走右邊的檢票口出站，二號站臺(tái)的旅客請走左邊的檢票口出站．．．．．．”今天上午，記者來到沙灣南站，只見身穿紅馬甲的志愿者正站在檢票機(jī)前耐心解答游客問題，指引游客出站換乘同時(shí)，志愿者們還積極為老幼病殘?jiān)腥后w提供行李搬運(yùn)、快速購票等“一對一”服務(wù)，用細(xì)致關(guān)懷溫暖游客旅途。

不僅是沙灣南站，在郭沫若故居景區(qū)，志愿者們也正在為參觀故居的游客們提供細(xì)致的服務(wù)，通過聯(lián)合紅領(lǐng)巾講解員，以“青少聯(lián)動(dòng)”形式講述郭沫若的生平故事，吸引眾多游客駐足聆聽。此外，志愿者們還引導(dǎo)游客參與體驗(yàn)景區(qū)的“五一”主題活動(dòng)，讓大家更加深入地感受厚重的沫若文化。

據(jù)了解，今年“五一”假期，共青團(tuán)樂山市沙灣區(qū)委共組織50余名青年志愿者深入沫若戲劇文創(chuàng)園、郭沫若故居、沙灣南站等景區(qū)和交通樞紐，開展秩序維護(hù)、旅游路線推介、交通指引、應(yīng)急救助等旅游志愿服務(wù)工作，用一項(xiàng)項(xiàng)暖心服務(wù)提升游客滿意度。

和志愿者們一樣，沙灣區(qū)交警大隊(duì)民輔警也全員上崗，在城區(qū)德勝大道、生態(tài)大道等交通要道指揮來往車輛，全力保障游客出行安全、道路暢通。此外，針對“五一”假期車流量激增的情況，沙灣區(qū)交警大隊(duì)采取柔性執(zhí)法措施，針對來沙游客的輕微交通違法行為，堅(jiān)持“教育為主，處罰為輔”，實(shí)行“首違免處、輕違免罰”，讓游客感受到沙灣的溫暖與包容，在“沫若故里”留下美好難忘的回憶。